Forsendelse og Returnering

Forsendelsespolitik

Hos Midtjysk Gulvmontering ApS stræber vi efter at give dig en problemfri shopping oplevelse. Nedenfor finder du detaljerne om vores leveringsproces.

Forsendelsespriser og leveringstider

Levering i Danmark

Pakke shop

Fra 43 kr - Estimeret levering indenfor 3 hverdage

Hjemmelevering

Fra 59 kr - Estimeret levering indenfor 3 hverdage

Palle, Rulle & løsgods

500 kr - Estimeret levering indenfor 3 hverdage

Andre typer

Gratis Fragt

Tilgængelig på ordrer over 5000 kr.

Afhentning på lager

Kun efter aftale.

Ordrebehandling

  • Ordrer behandles inden for 1 hverdag efter betalingsbekræftelse, eksklusive weekender og helligdage. Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.

Tracking af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan bruge dette nummer til at overvåge din forsendelses status i realtid. Der kan gå op til 4 timer, før sporingsoplysningerne opdateres, efter du har modtaget bekræftelsesmailen.

Returnering og Refusion

  • Kontakt vores kundesupportteam på info@midtjysk-gulvmontering.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
  • Vi giver dig en returtilladelse og instruktioner om, hvor produktet skal sendes hen.
  • Når vi modtager din returnering og bekræfter dens tilstand, behandler vi din refusion.
Din tilfredshed er vores prioritet, og vi forstår, at tingene nogle gange ikke går som forventet. Vores returpolitik er designet til at være problemfri, så du har ro i sindet, når du handler hos os.

Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis den godkendes, vil din refusion blive behandlet inden for 3 hverdage, og kreditten vil automatisk blive anvendt på din oprindelige betalingsmetode.

Afbestilling

Ordrer kan annulleres inden for 2 timer efter afgivelse. Hvis din ordre allerede er blevet afsendt, skal du følge returprocessen beskrevet ovenfor.